Líder da Uber pede desculpa a motorista e admite precisar de ajuda - TVI

Líder da Uber pede desculpa a motorista e admite precisar de ajuda

  • VC
  • 1 mar 2017, 09:46

Depois de ter sido divulgado um vídeo em que discutiu com um funcionário, numa viagem de Uber, Travis Kalanick enviou uma mensagem aos trabalhadores, na noite de Carnaval, reconhecendo falta de competências de liderança

Um "profundo pedido de desculpa". É assim intitulada a nota que o líder da Uber, Travis Kalanick, enviou aos seus trabalhadores, na terça-feira à noite, depois de a Bloomberg ter publicado um vídeo do CEO a discutir com um motorista.

Agora tenho certeza que vocês viram o vídeo onde eu tratava um motorista Uber desrespeitosamente. Dizer que estou envergonhado é uma subavaliação extrema. O meu trabalho como líder é liderar ... e isso começa com um comportamento que nos deve deixar a todos orgulhosos. Não foi isso que eu fiz, e não tem explicação".

Numa altura em que muito se tem falado sobre as condições precárias de trabalho na Uber, no vídeo gravado pelo motorista, Fawzi Kamel, o líder da Uber está na parte de trás do carro, entre duas mulheres, a deslocar-se na noite do Super Bowl. Está Travis Kalanick a dizer que "todos os anos são difíceis" e que se fossem fáceis queria dizer que não estava a batalhar "o suficiente".

Declarações que fazem o motorista acusar o presidente da Uber, quando este está a preparar-se para sair, de ter descido outra vez as tarifas, dando o seu próprio exemplo: desde 2011 que trabalha para a Uber e as tarifas caíram de 20 dólares para 2,75 por milha.

O CEO da Uber, já a ficar exaltado, justificou-se com o aumento da concorrência, ao que o motorista contrapôs que assim a empresa ia ficar falida. Aí Kalanick perdeu mesmo a paciência.

"Algumas pessoas não gostam de assumir a responsabilidade por si mesmas Culpam tudo da sua vida nas outras pessoas. Boa sorte!", disse, antes de abandonar o carro. E, depois da discussão, o motorista avaliou o passageiro - o seu patrão - com apenas uma estrela. O patrão da Uber fez mea culpa agora que a história se tornou pública.

É claro que este vídeo é um reflexo de mim - e as críticas que recebemos são um lembrete austero de que eu devo fundamentalmente mudar como líder e crescer. Esta é a primeira vez que eu tenho vontade de admitir quepreciso de ajuda para liderar e pretendo obtê-la".

O CEO termina com um "pedido profundo de desculpa" ao motorista em causa, bem como a todos os funcionários.

 

 

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