A pandemia COVID-19 está a ter vários efeitos nas mais diferentes áreas, mas há uma em particular que tem sido pouco explorada: a saúde mental. O isolamento social e a incerteza face ao que aí vem pode provocar ansiedade, stress acumulado, insónias, ou agravar esgotamentos e depressões já existentes.
Por isso mesmo, a Casa do Impacto, da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa, lançou esta sexta-feira o programa acalma.online, que tem ao serviço mais de 30 psicólogos voluntários, prontos a dar consultas totalmente gratuitas à distância de um clique.
A organização garante que o projeto foi criado “de boca-a-boca”, em apenas oito dias, e que os profissionais foram aderindo com grande recetividade.
Conheço várias pessoas no meu círculo de amigos que fazem sessões de psicoterapia e outras que começaram agora a fazê-lo porque se queixam de insónias ou ataques de pânico. Pensei em criar uma plataforma única para oferecer um serviço de apoio psicológico de forma gratuita, falei com várias start-ups e conseguimos criar o projeto. Aliás, a própria curva da marca é a curva da pandemia. Também nós queremos a ajudar a aplaná-la”, adiantou à TVI Inês Sequeira, diretora da Casa do Impacto.
O processo é simples. Basta aceder à plataforma acalma.online, registar-se, agendar uma data e escolher o psicólogo que desejar. As sessões têm a duração de 30 a 45 minutos, mas podem ser prolongadas se o profissional assim o entender.
O objetivo é dar as ferramentas necessárias para que, em pouco tempo, as pessoas aprendam a autocontrolar-se, não só agora, como também a longo prazo. Por isso, Inês não descarta a hipótese de este projeto continuar mesmo quando a pandemia chegar ao fim.
Esta pandemia tem efeitos mais imediatos, mas terá outros pós-pandemia que podem ser muito complicados. Por exemplo, o luto. As pessoas não estão a viver, nem conseguir fazer o luto, nem sequer podem estar presentes em funerais. Isto, além das situações de desemprego ou de violência doméstica que também se agravam.”
Inês Sequeira garante que os consultórios tradicionais vão ser sempre importantes e vão continuar a existir, mas que este modelo é um bom complemento e uma forma de superar o estigma que ainda existe na sociedade portuguesa face à saúde mental:
Nenhum de nós está livre de ficar com uma saúde mental mais frágil. A sociedade portuguesa lida muito mal com o erro, com a falha e não percebe que isso faz parte da vida e do crescimento. Se houver o apoio necessário para dar a volta e resolvê-lo, a pessoa torna-se mais capaz para combater as adversidades. Talvez o online ajude, porque ninguém nos vê, estamos em casa, não há a pressão social, nem a vergonha de nos deslocarmos a um consultório”, concluiu.
Todos os psicólogos inscritos têm cédula ativa na Ordem dos Psicólogos. São todos voluntários, o que permite que as consultas possam ser dadas gratuitamente.