O Whatsapp pode bloquear a sua conta sem aviso

A aplicação de mensagens instantâneas Whatsapp vai começar a bloquear contas de utilizadores sem aviso prévio. Em causa estão comportamentos que possam violar os termos de utilização, disponíveis na página da aplicação.

Nestes casos aparecerá no ecrã do utilizador a mensagem: “O teu número de telemóvel não está autorizado a usar o nosso serviço. Por favor, contacte o suporte de ajuda.”

Se o utilizador acreditar que tudo não passou de um erro poderá enviar um e-mail para support@whatsapp.com, mas, caso o Whatsapp confirme o bloqueio, a conta em questão desaparecerá passadas 72 horas. 

Mas não é só o bloqueio total das contas que faz parte das novas medidas do Whatsapp.

Para quem infringir algumas regras, ainda que mais leves, sofrerá um bloqueio de 24 horas. 

Isto acontece se um utilizador enviar demasiadas mensagens para um número que não esteja guardado na sua lista de contactos. Para evitar esta situação, a empresa pede aos clientes que gravem sempre os contactos com quem trocam mensagens na agenda. 

Também se um número tiver sido bloqueado por muitos utilizadores, ainda que por um período curto, pode ser bloqueado. 

Igualmente a criação de grupos com contactos não guardados pode ser visto como um comportamento prejudicial, tal como o envio da mesma mensagem para várias pessoas, resultando ambos em suspensão temporária. 

Por fim, uma simples suspeita de violação pode dar azo ao bloqueio. 

O Whatsapp não adianta mais detalhes sobre as novas medidas aplicadas, o número de utilizadores que pretende bloquear ou que já bloqueou ou o número de queixas de já recebeu.