"As pessoas têm-se perguntado sobre o botão 'dislike' há muitos anos, e (...) hoje é um dia especial, porque hoje é o dia em que eu realmente posso dizer que estamos a trabalhar nele, e estamos muito perto de o testar"
Se o Facebook permite expressar a emoção de gostar de algo, também poderá ter o efeito contrário. As pessoas recorrem aos comentários quando querem mostrar desagrado em relação a algum texto, fotografia ou vídeo.
Até aqui a rede social tinha reticências em avançar com o botão "não gosto" porque não queria um sistema parecido com o Reddit, em que é possível votar de forma a promover um conteúdo. Mas, com o tempo, percebeu que essa não é a intenção das pessoas no Facebook. Querem apenas novas maneiras de se expressar as suas emoções.
"O quequerem é a habilidade de expressar empatia. Nem todos os momentos são um bom momento"
Exemplo claro disso é a atual crise de refugiados no Mediterrâneo, como o próprio Zuckerberg destacou. Ou quando as pessoas partilham momentos de dor nas suas vidas. "Gostar" não é propriamente o sentimento apropriado.
O Facebook está assim a pensar na melhor forma de implementar o novo botão, para que não seja utilizado de forma a diminuir as publicações.