Livro de reclamações: as queixas dos utentes da Soflusa

A Soflusa tem suprimido cada vez mais barcos, povocando um cenário de autêntico caos. A empresa diz que há barcos parados porque não tem mestres para os conduzir. Entretanto, as pessoas acumulam-se nos terminais, revoltam-se e dizem que pagam o passe por um serviço que não está a ser cumprido.

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