Livro de reclamações: quem é o responsável se cair num buraco na rua?

Isabel está há dois anos a lutar por uma indemnização. A queda foi na rua Tomás Ribeiro, em Lisboa, e a TVI descobriu que os papéis andaram a saltar de uma junta para outra, numa aparente tentativa de vencer a lesada pelo cansaço.

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